生活报讯 （记者仲亮） 孩子居家考试需打印试卷，夜间突发眼疾急需用药……小区单元被列入高风险区域，被封控在家的业主们遇到了一些急难事，但在物业管家们的“暖心”服务下，问题得以顺利地解决。

“我家孩子明早要考试，家里的打印机耗材用光了，可否帮把试卷打印并送进来。”日前的一天傍晚，哈市道里区盛和天下小区管家王桂玲突然接到G17业主打来的求助电话。王桂玲马上向领导汇报，在物业办公室完成打印后，由负责高风险区域的同事穿上防护服，第一时间将试卷送到业主家中。“真是太感谢了，有了你们的帮助，我们居家就安心多了。”业主李女士连连道谢。

无独有偶，就在单元封控的第二天晚上，业主张先生突发眼疾，因家中没备眼药，家人向物业管家再次求助。“真是没想到，尽管当时管家已经下班，还是立即联系了值班的工作人员到药店帮买来药品，并第一时间给我们送上门，非常感谢物业工作人员为我们提供的暖心服务。”张先生说。

“为满足居家业主们的各项需求，我们在岗的工作人员全部24小时开机，并及时提供服务。”盛和天下小区物企天时戴维斯物业副总杨波说，面对突发疫情，该公司通过专人专岗进行物资配送、公区消毒和垃圾清运等，同时对物资实行统一消毒后再予以上门无接触配送。连日来，已为业主配送了上千件物品。