国家税务总局大庆经济技术开发区税务局持续提升纳税服务举措，开展政策宣传辅导，主动问计问需、纾困解难，全方位助力企业高质量发展。

持续走访，调研问需倾听“民声”

对纳税人缴费人的问题和诉求了解的深不深入、全不全面直接关系到纳税人缴费人的获得感、满意度。该局“走在群众身边的税务蓝”志愿服务队持续对辖区内重点企业开展“五上门”活动，坚持“边走访、边调研、边提升”的工作方式，有针对性地改进服务措施。该服务队提前谋划、采取“点对点”送政策上门方式，提供“调研问需+宣传辅导”一体化服务，切实提升宣传服务质效。截至目前，共计实地走访企业100余户，发放各类宣传手册3500余本，实际解决问题70余个，获得纳税人缴费人一致好评。

沉浸体验，亲身操作“把脉问诊”

近期该局积极开展“税费服务体验师进办税厅”活动，此次活动邀请了本辖区内五家企业会计代表变身“体验师”走进办税服务厅，亲身体验智能办税区、电子税务局等，查找办税堵点、难点,为优化税收营商环境谈看法、提建议、出点子。在活动现场，体验师们现场参观办税服务厅的自助办税区、办税服务区、智能办税区等功能区，体验“非接触式”办税，以沉浸式+监督式的体验为纳税服务“把诊问脉”，反馈具有真实性、建设性的意见和建议。

用心谋划，“护航”企业行稳致远

该局以税企联络为基点、以助力发展为目标组织专家团队和专业小组，以短期驻点、长期研学的方式开设共建活动，推动税企人员零距离、面对面沟通。同时由青年税收志愿服务队对企业开展全方位“体检”和“保养”，做到了对问题摸清找准、对政策精准推送、对发展出谋划策，一对一提升企业财务人员工作技能，促进更多的专业人才服务民营企业发展，为民营企业的成长加一份全新动能。

下一步，经开区局将继续发挥职能作用，推动服务平台向“好”更向“优”、服务措施走“新”更走“心”、服务机制见“实”更见“效”，助力企业共赴成长之约，共谱发展新篇。