居民家塑料布封窗14℃所长室开着窗户20℃

哈尔滨市通站街戚长来老人到家附近的哈热电香坊三所“讨热”
仅一街之隔温度大不同 居民家塑料布封窗14℃所长室开着窗户20℃
出版日期:2017-11-30   008版●聚焦  








生活报讯(记者仲亮黄迎峰记者仲亮摄)25日,生活报对哈尔滨热电有限责任公司供热公司(以下简称哈热电)动力四所原所长李公明在接待居民来访时翘腿看彩票一事进行了曝光。然而李公明被撤职后,本报依然接到不少哈热电供热室温不达标,工作人员不作为、慢作为的居民投诉。根据投诉,29日,生活报记者来到香坊区通站街80号1单元201室戚长来家,14℃的室温让79岁的戚长来几乎没法在家住,而不到两百米外的哈热电香坊三所的办公室开着窗户室温都能达到20℃。

居民家用塑料布封窗才14℃

“这冷屋子,没法住了。”28日,居民戚长来给生活报供热直通车打来电话投诉哈热电供热不达标。接到线索后,29日12时许,生活报记者来到戚长来家进行采访。虽然是正午有阳光照射,但屋里还是没有一点热乎气。记者摸了摸暖气片,微弱的热量并不能让屋子热起来。为了御寒,戚长来用塑料薄膜封住窗户,每天做饭产生的蒸汽都挂到薄膜上,窗台上垫着接水的抹布结了冰。墙上挂着的温度计显示,此时室温为14℃。

戚长来告诉生活报记者,他今年79岁了,是这栋楼的老住户,这几年冬天室温都不高,尤其是去年,最冷时室温刚到12℃。他说:“去年哈热电来我家测温8次,每次结果都是不达标。”戚长来拿出9张测温单,其中2016年8张,今年1张。戚长来说,去年因为供热不达标退赔了200多元热费,“一冬天用电暖气的电费钱,比退赔的热费可多。我不想退费,我就想要暖屋子。”因为屋子冷,戚长来的老伴被冻到女儿家住了。连续三年冬天,戚长来多次把屋子冷的事反映给哈热电,可每次的答复不是“管线老化”,就是“测测温吧”,再就是“等分户供热吧”。

热企办公室开着窗室温都达标

采访中,戚长来告诉生活报记者,他家到哈热电香坊三所的距离不到200米,过一条街就是。每次到香坊三所去“讨热”,都会发现办公室特别热乎,还是开着窗的。“离得这么近,冷热差距为啥这么大?”为了印证这种说法,生活报记者拿着戚长来家的温度计,来到哈热电香坊三所。

13时,生活报记者步行不到3分钟,便来到香坊三所,一楼是收费大厅,来缴纳热费的市民接连不断。收费大厅的门随着出入的市民而频繁开关,生活报记者拿出带来的温度计,15分钟后,温度计显示室温为22℃。13时15分,生活报记者带着温度计来到二楼办公区,暖气片摸上去很热,所长室的窗户敞开着,拿出温度计15分钟后,显示室温20℃。采访中,记者还发现,这里的花开得格外好,所长办公室一侧摆放着大鱼缸,里面养着的金鱼游得十分欢实。

上班时间三名工作人员睡大觉

13时15分,又有四位居民来香坊三所投诉室温不达标,可是,接待投诉的所长一直没在办公室,办公区的三位工作人员都在睡觉。13时40分,其中一名工作人员醒了,他坐在窗台旁的一把椅子上吸烟。生活报记者问他:“下午几点上班?所长啥时候来?”这名工作人员回答说:“下午就这个点上班,所长不知道干啥去了。”不一会儿,通站小区三街区1号楼7单元702李女士来报修,她家暖气三天前漏水了,工人维修后又漏了。听完情况反映后,这名工作人员说:“你家的活不是我干的,你得找给你家干活的维修工去处理。”

香坊三所的工作人员睡觉一事,发生在上班时间,还是午休时间?对此,13时50分许,生活报记者采访了哈热电供热公司安全生产部主任刘向明,刘向明告诉记者,工作人员的午休时间是11时至13时。生活报记者将工作人员在上班时间睡觉的情况反映给刘向明,刘向明表示,将去调查核实。截至记者发稿前,哈热电供热公司尚未对此事有任何回应。

居民家窗台上的抹布结冰

香坊三所室温显示20℃

所长室的窗户开着