消协提醒:定制家具要小心5大陷阱

消协提醒:定制家具要小心5大陷阱 省消协的工作人员表示,看似便宜的定制家具要千万小心,表面上也许看不出什么毛病,使用一段时间后便可悟出一分价钱一分货的道理。消费者选择定制家具时,应根据自己的实际需要货比三家,做好预算,不要因贪图便宜而买回劣质产品。对此,省消协提醒消费者选购定制家具要小心5大陷阱。 陷阱1:报价不全面 定制家具计价模式一般为:材料的实际使用量×单价+主配件费用=总价。销售人员在报价时,往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而制作衣柜时,安装搁板的金属扣件、轨道、合叶等都是另行收费。安装推拉门的话,门和推拉轨道的价钱还要另计。消费者如果不问清楚,仅按材料使用量来计算价格,做好后的衣柜一定会超出预算。消费者应事先向销售人员问清报价中包含的项目,是主配料全部包括,还是只包主料,不包配料,以便估算价格。 陷阱2:套餐计费藏猫腻 为了促进销售,很多家具厂商会针对户型推出定制家具套餐,并以较低的报价来吸引消费者关注。等消费者购买后,厂家再利用向其推荐套餐外产品或高价配件等方式来赚钱利润。例如,厂家先针对某小区的户型推出若干延米的套餐,当消费者家中的情况超出套餐内包含的延米数时,额外的产品就不能再享受优惠价格;若消费者要将套餐内的平开门改为推拉门,则要另外付费;选用个性化拉手、合页等都需要另外付费。如此一来,很多消费者发现,其选择套餐后,实际的花费没比直接购买产品便宜多少。 陷阱3:量尺、数量上做手脚 消费者在量身定做时的注意力不在量尺上,而是注重材质安全及一些表面性问题,特别是消费者对卖方的一些说词只是听但不懂。测量尺寸时,应该自己先测量一遍,以免店家测量尺寸时虚报尺寸。消费者面对商家提供的数据一定要再核实一遍,如有两张图纸,一张没问题不代表另一张也没问题。 陷阱4:掉包原材料 家具厂商提供的定制产品样品都以原材料来区分价格,优质板材和劣质板材的价格差别很大,而普通消费者很难识别材料的差别,所以,如果厂家在制作家具过程中以次充好、偷工减料,对板材进行掉包,消费者也很难发现。消费者首先要问清店员家具的材质,签订合同时也一定要写清。消费者在挑选木料时,也要事先做好功课,或是与专业人士同去鉴别,切不可听信商家一面之词。   陷阱5:五金件质保期只有1年 目前市面上一般的定制家具质保期为3年至5年,大品牌普遍有5年的保质期。但要注意的是,5年保质一般指柜体或门板,五金件的保质期往往只有1年。同时,消费者应注意确定所购商品交款细节,看商场是如何规定交款环节,避免在柜台交款后,一些商家跑路,而商场借此为由推卸责任。