哈市企业离退休人员看过来

哈市企业离退休人员看过来
领养老金人脸识别认证疑问全解答

生活报讯哈市人社局提醒,参加哈尔滨市城镇企业职工基本养老保险并领取养老保险待遇2019年还没有进行资格认证的离退休人员,需在12月31日前完成人脸识别认证。2020年起,为避免错过认证周期,同时方便记住每年的认证时间,哈市人社局建议市民可按照生日月份完成当年认证。记者从哈尔滨市社会保险事业管理局了解到,哈市全面推行手机APP人脸识别认证新方式,以智能方式随时随地完成认证,哪些人需要认证、什么时间进行……人社局工作人员就参保人想要了解的热点问题进行了权威解答。

热点问题

1.怎么完成手机APP人脸识别认证?

下载“龙江人社”或“哈尔滨智慧人社”手机APP(任选其一)进行人脸识别认证。

2.手机APP是唯一的认证方式么?

不是。目前有信息比对、人脸识别、指纹等多种认证方式,与其他几种认证方式相比,人脸识别认证不受时间、地点限制,足不出户,使用本人或亲友的智能手机即可完成认证。

3.如果无法通过手机APP人脸识别认证,怎么完成认证?

如无法通过手机APP人脸识别认证,市区内居住的人员可到居住地街道(社区)认证服务网点办理指纹或照相(视频)认证;高龄、病残等行动不便人员的家属可向居住地街道(社区)认证服务网点预约登记,由社区安排上门认证;异地居住人员可通过“掌上12333”手机APP进行人脸识别认证;境外居住人员仍可邮寄使领馆证明办理认证。

4.认证软件如何下载?

可关注“哈尔滨社保”微信公众号,在微信“在线办事-资格认证”模块里扫描“龙江人社”或“哈尔滨智慧人社”手机APP二维码或在手机应用商店(应用商城)、软件商店里搜索“龙江人社”或“哈尔滨智慧人社”下载。目前两个软件仅支持安卓系统手机下载使用。

5.老年机能下载认证软件进行认证么?

不能,只能使用智能手机下载。可使用亲友的智能手机下载认证软件进行人脸识别认证。一部手机下载认证软件后可以给多人认证。

6.人脸识别认证注意哪些事项?

要选择光线充足的地方,摘掉帽子和眼镜,将手机摄像头对准脸部,确保脸部处于人脸识别取景框内,按照屏幕文字(语音)提示,做出眨眼或转头动作即可。

7.认证记录如何查询?

如忘记上次认证时间,可登录“龙江人社”或“哈尔滨智慧人社”手机APP查询。

8.我是大庆市退休人员,现在哈市居住,如何认证?

您可使用“龙江人社”手机APP进行人脸识别认证,不可使用“哈尔滨市智慧人社”手机APP。