您当前的位置 :生活知道网 > 今日焦点 > 焦点新闻 正文

生活报社2019年度社会责任报告

来源: 编辑:王薪博 2020-07-13 10:26
【摘要】

生活报社社会责任报告

(2019年度)

目录

1、 前言

2、 政治责任

3、 阵地建设责任

4、 服务责任

5、 人文关怀责任

6、 文化责任

7、 安全责任

8、 道德责任

9、 保障权益责任

10、 合法经营责任

11、 后记

一、前言

1、媒体概况

《生活报》创刊于1984年,多年来一直是省内发行量最大、覆盖面最广、影响力最强的都市报。

近年来,生活报走上了媒体融合道路,形成了以龙头新闻APP、生活报网、官方微博、微信、头条号等组成的新媒体矩阵。目前,生活报各类新媒体平台每周总阅读量已经突破一亿。每天阅读生活报新媒体的读者超过3000万人次。

2、社会责任理念

《生活报》的日常报道以宣传党的路线、方针、政策和引导正确舆论导向为宗旨,正能量报道和民生类报道一直是生活报的新闻主体,并开辟了一系列关乎百姓民生的品牌栏目,引领着省城媒体竞争进入到深度报道+互联网+移动平台的新阶段。

3、获奖情况

2019年,生活报被中国报协评为"中国都市报二十强",在中国新媒体大会上,"7元爱心午餐 温暖留守儿童"获中国新媒体公益优秀案例,生活报社青年志愿者服务队获黑龙江省优秀志愿服务组织奖,生活报官方微博获中国优秀直播媒体奖,生活报百度百家号获得2019年度区域影响力媒体奖,生活报UC大鱼号获得2019年度影响力奖。

二、政治责任

1、 政治方向

生活报牢牢围绕重大宣传时间节点,守正创新、彰显特质,推出一批聚焦新时代亮点的主题宣传报道。去年,省人大会议表决通过了《黑龙江省优化营商环境条例》《黑龙江省"头雁"行动方案》,生活报围绕以上政策,充分报道了我省为优化营商环境和改善人才发展环境的各种有力举措,获得省委领导表扬。全国两会万众瞩目,生活报"总理@你!30个硬核民生红包带你逐个拆"等一系列大篇幅报道,用百姓喜闻乐见的方式将国家惠民政策全面呈现。4月,"壮丽70年·奋斗新时代"大型主题采访活动启动,生活报记者从铁人奋斗的地方出发,用心用情,讲述龙江好故事、展现龙江好形象。

围绕省委省政府重点工作,充分发挥媒体作用,运用舆论监督职能,促进我省各项措施的落地生根,提高治理能力和治理效能。2019年,我省把"办事不求人"写进政府工作报告。这是一场从理念、制度到作风的全方位变化,生活报由社长、总编辑、副总编辑分头带队,对哈、齐、牡、佳、大、伊春等六地市的市民服务中心、市政大厅服务窗口进行了暗访,对他们的服务设施、服务水平、服务态度进行了报道,王文涛省长高度肯定了"办事不求人"的报道,省政府要求各相关部门对照生活报逐条进行整改;8月,生活报对哈、齐、牡、佳、大五地市的三甲医院"看病不求人"进行走访,对熟人看病、夹塞看病、叫号系统失灵、承诺不到位等现象予以曝光,随后邀请省市卫健委及各大医院举行座谈会,认真梳理存在的问题,并制定出整改方向和措施;10月,生活报对哈、齐、牡、伊春等地的公安"办事不求人"进行暗访,对于发现出的问题,省公安厅责令各地市积极整改。2019年,是我省治理黑臭水体的开局之年。按照省委宣传部的部署,生活报对鹤岗市、绥化市、齐齐哈尔市近50个黑臭水体点位进行了走访,最后形成报告上报省委宣传部,为省领导决策提供一线资料。

2、 舆论引导

聚焦城市管理问题,生活报主动作为,做好民生报道,为民发声,做好桥梁和纽带作用,为民解难的同时,促进城市管理能力和水平的提高。(图中照片为2019年1月生活报社一杯热水公益行动。)

首先,《生活报》策划了关注环卫工早餐问题系列报道。环卫工早餐原来是暗补,由佳名家早餐亭提供。由于哈市城管环卫部门拖欠款项,致使近万名环卫工领不到早餐。生活报相关见报后,引起哈市政府高度重视,最后环卫工的早餐改为明补。

2019年7月,很多市民反映,他们的公租房政府承诺的装修却存在卫生间漏水、门窗不合规则、地面明显不平等问题,生活报对此进行了连续报道。哈市住建部门认识到了问题,来到生活报承认事先招标单位不规范、装修后验收不及时,承诺并立即整改。

3、 舆论监督

关心百姓生活,监督违章违规问题,及时反映给有关政府机构,使很多问题得到圆满解决。

松花江边一栋千米违建竟然矗立江边十余年,东升江畔的售楼处经《生活报》报道后,这处违建三天内即拆除完毕。规划部门的相关责任人也受到相应处分。随后,柏悦星城49个违建车库及观复国际小区的群体违建等等都在生活报的监督下迅速拆除。

关注黑补习班问题,派记者采写了"冰城黑补习班一条街"系列报道,关注哈市补课班乱象问题。随后省市区教育部门掀起补课班整治行动。同时,聚焦火车站广场黑车现象:有市民反映,哈尔滨北站黑车横行,正规出租车根本进不去。记者先后两次前去暗访,用视频、图片记录下了乱象。报道见报后,哈市交通局、公安局、出租管理部门等多家单位的负责人受到处分,乱象得到根本治理。

有读者反映,一条街30个马葫芦竟是死芯的,哈市香坊区木材东街改造完成后下雨积水。《生活报》相关报道见报后,问题得到根治,同时,排水公司、城管部门、住建部门等相关责任人受到纪委监委的处分。

4、 对外传播

生活报内容具有一定的国际影响力,主要体现在稿件通过网络有一定的国际传播力。龙头新闻是黑龙江唯一的中国现场级的新闻APP。

三、阵地建设责任

1、融合采编平台建设

2019年初,随着龙头新闻客户端的正式上线运营,生活报社委会制定标准流程,打造全新的以龙头新闻为核心的绩效考核制度。通过集中培训,全体记者实现远程手机交稿,全体编辑实现手机实时编稿。要求所有采写的新闻第一时间在现场通过龙头新闻远程交稿系统发回编辑部,由新成立的生活报新闻调度中心进行集中处理,第一时间分发到龙头新闻客户端、生活报网、生活报微信、生活报微博、生活报今日头条号等新媒体平台。流程中调度中心给各平台(包括纸媒)分发稿件后,各平台编辑会根据自己平台的特点和需要,与一线记者互动沟通,补充内容后编发。这样既满足了新媒体新闻迅速发布的需要,也保证了各平台稿件自己独有的特点。目前,生活报已经完成从以报纸为核心到以龙头新闻(新媒体)为核心的生产流程的改造。

2、融媒体矩阵

龙头新闻是省委宣传部确定的重点新媒体官媒,也是目前黑龙江唯一的中国现象级综合新闻APP,依靠生活报社优势政府新闻资源;依靠都市新闻原创团队;依托生活报官方微博、官方微信、头条号、抖音号、百家号超千万粉丝,龙头新闻下载量突破300万,注册用户已超过50万,日点击

量达到3000万。(图中照片为2019年6月生活报龙头新闻端午节直播)

3、融媒体报道

龙头新闻"使命在肩"短视频系列,现已经推出六个专题130多集:《我是党员,使命在肩,抗洪在前》、《我是医师,使命在肩,聚力健康中国》、《我是教师,使命在肩,教书育人,弘扬高尚师德》、《我是党员,使命在肩,我在岗位,大家团圆》、《我是党员,使命在肩,全力以赴保供暖》、《我是党员,使命在肩,清雪在前》。

  2019年端午节6日16时到7日8时,生活报龙头新闻牵头中国移动利用5G技术,联合黑龙江日报、东北网、劲彪新闻共同推出的《16小时5G直播!寻找最靓丽的你!全省多地14个网络平台同步大型端午直播!》共吸引了约384万人次观看。

2019年7月,生活报新媒体团队进行了30场直播,集中策划报道了《庆祝新中国成立70周年 这里是哈尔滨》系列直播。内容涉及公安、消防、交通、城建……等多个行业领域,是省内唯一一个利用高密度直播直观反映新中国成立70年市民生活的策划报道。

四、服务责任

1、信息服务

《生活报》以及新媒体扮演了社会"瞭望塔"的重要作用,包括生活报微信公众平台、龙头新闻、生活报抖音号、生活报微博、生活报今日头条号等新媒体平台,充分发挥。以生活报省级媒体权威性,配合全新平台推广,令广大读者在疫情期间也能听到、看到生活报的声音与态度,并取得了"新闻+服务"显著成果。

其中,新媒体推出的《喃喃细语》栏目,关注百姓生活报,解决日常烦心事,获2019年黑龙江省新闻奖新媒体品牌栏目一等奖。生活报官微推出了"丁丁说天气"专题,还有《生活报》开设的福彩、体彩信息专版和娱乐新闻版推出的哈尔滨市文化演出、电影信息等,都深受读者欢迎。

2、社会服务

《生活报》及时解读各类政策信息,在要闻版面发布政府有关政策最新动态,为百姓生活提供便利。龙头新闻推出的窗口服务,包括"公厕地图"、"机动车违规查询"、"身份证办理"、"户口办理"、"居住证申请"等栏目,因其很强的

实用性得到了大量关注。(图中照片为2019年8月份黑龙江省文博会生活报龙头新闻直播现场。)

3、公益活动

创刊36年来,公益活动一直是生活报的主要社会担当,给生活报带来巨大的公信力和影响力,2019年生活报继续推进公益事业,连续推出系列公益活动。

十二项品牌公益活动:                 

 1."一杯热水"关爱冰城环卫工系列行动。

  生活报联合哈尔滨市城管局发起该活动,目前服务点服务环卫工人两千余人。

 2.第17年连续推出"爱心车票"系列活动。

  黑龙江省慈善总会与生活报第17年推出"爱心车票"公益活动,2019年,共有来自22所省内高校的660名贫困生等待您的帮助,让他们顺利返家。

3."江河卫士"系列活动。

连续第六年发起该活动,通过公益环保徒步、知识问题、公益课堂、青年创意赛等多种形式,宣传环保理念深入人心,参与者超万人。

4."经典诵读"系列活动。

  连续第六年举办该活动,参与者涵盖老中青三代,参与者接近两千人。

  5.开展"暖冬公益"系列活动温暖留守儿童。

  本报携手阿里巴巴天天正能量共同发起的"2018-2019年暖冬公益活动",募集价值30万元的400件爱心羽绒服、420个学习礼包慰问留守儿童。

6.开展"让爱多一度"正能量暖心墙活动。

  2019年1月28日起发起"让爱多一度正能量暖心墙"主题公益活动,120份真心问候送达哈市三无贫困失独老人。

  7.开展"垃圾分类你我他 我爱城市我爱家"系列活动,包括公益课堂及垃圾分类志愿者入户督导宣传活动。

8.开展公益春植活动;

  生活报公益春植活动到2019年已连续开展8年,截止目前栽种树木已经超过1400余株。

  9.5-12月发起"7元爱心午餐温暖留守儿童"公益活动,募集捐款58.17万余元,已发放爱心午餐77874份,帮助651名贫困留守儿童及建档立卡学生解决午餐问题。

10.希望工程三十年回访系列活动。

  1997年,生活报出资10万元在安达市中本镇德本乡建立一所"希望小学",取名为"新生活希望小学"。恰逢建国70周年,希望工程30年之际,黑龙江省青基会、生活报社回访捐建希望小学。

11、"益起过中秋"系列活动。

  2016年起,每年中秋前夕,生活报都会发起"益"起过中秋活动,三年时间,活动走近了近千多名孩子。

12、针心针意系列活动

本报爱心读者及网友,为省内300名孩子送去了温暖包。

五、人文关怀责任

1、民生报道

作为我省影响力最大的媒体之一,关注民生是生活报的主要报道内容。生活报2019年的关注公租房报道、关注违建报道、关注分类垃圾报道、关注庭院报道都受到市民的称赞,取得了良好的社会评价。

(图中照片为2019年3月生活报社主体党日前往哈尔滨市福利院慰问老人。)

生活报新媒体集群每天点击量超过3000万次,每天都有原创稿件被中央级和各媒体平台转载。地方新闻大力宣传黑龙江省的民生大事、城市建设成果,深入挖掘各领域的发展状况各行业的好人好事,提振士气,增强信心。并以媒体职能参与经济环境整治与改善,例如,在政府倡导服务窗口"办事不求人"过程中,生活报多路记者进行暗访,连续几个月刊发大型报道,即敦促了行业整顿又展示了政府决心,做到了监督报道与正面宣传的统一。

日常报道还加快教育卫生、医疗健康、社会保障等方面的服务性信息资讯发布频率,做到项项跟进、时时发布;策划组织山地马拉松、元宵诗会、争做江河卫士、保护母亲河等公共公益活动,满足人民群众对美好生活的期待。

2、灾难和事故报道

2019年夏季我省多地洪水泛滥,生活报社派出了大批记者分赴各地采访了"我是党员,使命在肩"系列报道,在龙头新闻上连续发表了抗洪视频《我是党员,使命在肩,抗洪在前》,弘扬正能量,传播抗洪期间的感人事迹。记者还多次深入贫困地区,采访贫困生,反映孩子吃午饭的问题,得到了社会大量关注,接受到很多捐款,解决了大量孩子的吃饭难问题。2019年初暴雪成灾,龙头新闻推出了《我是党员,使命在肩,清雪在前》系列视频报道,对环卫工人的事迹进行了追踪报道。

3、以人为本

《生活报》还组织采访刊发了大量反映人们精神世界、关心人类情感的文章。

2019年10月,省民政厅会同省教育厅等11个部门联合出台《黑龙江省关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的暂行意见》,明确提出将事实无人抚养儿童纳入孤儿范围实施保障。"事实孤儿"是一个容易被忽视的群体,相比于留守儿童和孤儿,他们处境更加艰难,但因为不是法律上的孤儿,很难享受到国家的福利保障。《事实孤儿:没有人是一座孤岛》通过采访报道多名孩子所面临的艰难的现实境遇,反映出这一政策的必要性和重大意义,并呼吁政府和社会既要保障"事实孤儿"的生活,也要给予他们更多的精神关爱。

5月15日发表的《大庆70后王涛:手作"干打垒"留住家的温暖回忆》,稿件是为纪念是国际家庭日采写的,是个为促进家庭和睦、幸福和进步而设定的纪念日。大庆市热力集团职工、70后王涛,为还原上世纪七、八十年代一家人在红旗村干打垒中居住、生活的场景,耗时49天,按1∶35比例,手作了一套当年所住老房子的微缩沙盘。

《冰城摄影人王福春:在流动的时代里 "看见"中国》采访了从冰城走出的摄影人王福春,他40余年如一日,行程几十万公里,乘坐过4000余次火车,拍摄几十万张底片,期间的苦乐艰险都融入了一幅幅具有人文情怀、反映国人生活场景的作品中,情真意切地诠释着人生百态和人之常情。日前,王福春"火车上的中国人""生活中的中国人"摄影作品展在哈尔滨举行,此次展出的200余幅作品电子版全部捐赠给黑龙江省图书馆,用于公益性文化展示与传播。

六、文化责任

1、传承繁荣优秀文化

多年来,生活报社坚持组织开展各类文化活动,体现社会主义核心价值观、宣传中国梦。其中,"经典诵读"系列活动,到2019年已是连续第六年举办,参与者涵盖老中青三代,参与者接近两千人。他们以各类自己创作的诗歌、散文等形式,歌颂祖国歌颂生活。

2、弘扬践行社会主义核心价值观

创刊36年来,践行社会主义核心价值观一直是《生活报》的社会担当,给生活报带来巨大的公信力和影响力,2019年生活报继续推进践行社会主义核心价值观活动和报道。主要包括:

(图中照片为2019年12月生活报社志愿者开展针心针意公益活动。)

助老:为"老年人免费交友会"做志愿服务。"替你去看爹和娘"活动已赴五大连池、尚志、阿城、宾西、牡丹江等地看望几十个家庭的父母。

助学:"帮办'6+1春蕾计划'"公益项目,帮扶春蕾儿童1500人次。"新年新衣"公益活动,获捐新年新衣、文具、护具等共8000件/个,3000名孩子受益,捐赠款60余万元。

助残:与省残联、市残联推出多项助残服务、助残知识普及,帮助多位孤寡残疾老人圆梦,让老人们过上幸福生活。

社区:设立生活报青年志愿者团队通达、共乐街道(s社区)服务站,志愿服务300余小时。

4、促进科技创新

《生活报》关注科技发展的最新消息,尤其是与百姓生活息息相关的医疗卫生类科技和科普知识,专门由《健康》专版刊发。例如随着人们对口腔健康的重视,去医院检查治疗牙病的人越来越多。哪些牙齿疾病高发,牙齿疾病与全身疾病有什么关系,如何保持牙齿健康,生活报记者走访了哈医大一院口腔专家,专门为为市民们进行了详细解答。在第25个"全国肿瘤防治宣传周",《生活报》推出了针对肺癌、结直肠癌、前列腺癌等常见的癌症以及癌症的治疗方法,由哈医大四院多科室专家进行解答。

龙头新闻还在APP上开设了"心理微课堂"专栏,针对学生和读者常见的心理问题进行咨询。

七、安全责任

1、安全刊播

生活报社一直把认真贯彻执行党中央的决策和要求放在首位,坚决落实省委宣传部的各项部署和指示,重大国内国际时事报道,如全国两会、省两会、建国七十周年大阅兵等专版专刊与黑龙江日报党报对表,找准政治站位。在报道各类社会热点问题、敏感问题时,稿件来源以新华社、央视为准,坚决不抢发、不炒作、不跟风。对于易引发社会舆情的公共事件、重大突发事件、灾难性事件执行预审报告制,坚持正确的舆论导向,担当起都市报的责任。

生活报社制定了新闻通报规定,编辑中心每天派专人接收集团和宣传部的新闻通报,并督促严格执行。

 同时,进一步规范、细化了的出版流程,重新修订了《生活报三审制流程有关规定》,从每个方面堵住安全隐患,确保稿件的社会效益最大化。编辑部、广告和发行等部门分工合作,无缝衔接,确保采、编、广告、出版、印刷、发行等各环节不出纰漏。

同时,生活报严格执行相关管理规定和行业标准,精编精校精印,差错率控制在0.03%以内。没有出现过常识性错误和版面印刷模糊不清等问题,对于读者提出的意见和建议,都能积极进行解释和改进。

八、道德责任

1、遵守职业规范

生活报要求编采人员严格遵守职业道德规范,出台了一系列规定和制度。尤其建立了一整套新闻报道的审核制度,包括《新闻采访报备制》、《批评报道的有关规定》等,从严把关。

并做到了采访题目事前报备,报题必须符合采编要求,落实报题三审制。稿件内容不猎奇,不哗众取宠,不以偏概全稿件做到有新闻性,指导性,服务性不写有偿稿件,不利用记者名义进行有偿服务,谋私利。对于可能引起公众发酵的社会事件,或有争议的社会事件,坚持做到不采访,不关注。

2、接受社会监督

生活报一直坚持接受社会监督。规定杜绝记者组团采访同一事件,如发现,必须进行处罚。对于影响本地发展,影响本地形象的舆论监督稿件,必须经部门主任,分管副总编,总编,社长同意,否则不予采访。坚持文责自负,记者采访时一定遵守新闻规矩。接到读者或当事人举报的,又一起处理一起,对于违纪违规行为绝不姑息。

九、保障权益责任

1、保障新闻从业人员薪酬福利

生活报社目前三分之二人员是聘用制人员,已经全部签订了劳工合同,并按照《劳动法》规定给聘用制员工支付薪酬,交纳了社保医保等。生活报社所有员工每年都享有年假和正常双休日和节假日。

2、开展员工培训

生活报注重对员工进行培训,2019年先后进行了记者采访制度培训、官微图文制作培训、摄影技术及修图培训、短视频制作培训、新媒体直播培训。在队伍建设方面,生活报常抓不懈,打造了一支多功能采编全方位发布的团队,形成了良好的生活报团队文化。

3、规范使用新闻记者证

生活报社规定,记者采访必须有资质,必须出示记者证,对于还未取得记者证的记者,不能独立采访,刊发文章不得署名。发现违反规定的记者,立即停止其采访工作。

5、 保障合法权益

生活报社为所有员工交纳了工伤保险和失业保险。对于在采访中受到不法侵害的记者,生活报社都及时与有关部门沟通申诉,保证其合法权益。

十、合法经营责任

生活报一直坚守在守法经营的同时,坚持投身社会公益事业,着力实现社会效益与经济效益的统一,并时刻把社会效益摆在第一位。生活报坚持守法经营,严格按照《广告法》、《合同法》等法律法规的要求,制订比照采编系列的广告三审流程和广告登记备案制度,并严格执行,任何审查流程出现问题,均有明确的追究责任规定。

生活报要求全体广告经营人员坚决执行新广告法的要求,将违法违规广告拒之门外,即使在报纸经营出现断崖式下跌的情况下,仍然坚持不给任何违法广告开方便之门,守住了主流媒体的底线。经营上把握一条原则,无论效益上多么难,都要守住合法经营的底线,绝对不可以出格。

从广告部开始,生活报整章建制,分别出台了《价格管理规定》、《合同管理规定》、《广告审查管理规定》等十余项规章制度,让各项经营工作均有章可循,有据可查。

十一、后记

1、回应

2018年生活报社主要存在的不足是:1、在记者深入基层方面还有很大差距。2、从业人员素质亟待提高,人才培养没有形成系统化。

针对这两个不足,生活报社2019年有的放矢的策划了一些报道和活动。首先是以省政府"办事不求人"的工作作为突破口。由社长、总编辑、副总编辑分头带队,对哈、齐、牡、佳、大、伊春等六地市的市民服务中心、市政大厅服务窗口进行了暗访。8月,又对哈、齐、牡、佳、大五地市的三甲医院"看病不求人"进行走访,随后邀请省市卫健委及各大医院举行座谈会,认真梳理存在的问题,并制定出整改方向和措施;10月,《生活报》再对哈、齐、牡、伊春等地的公安"办事不求人"进行暗访。接下来是对鹤岗市、绥化市、齐齐哈尔市近50个黑臭水体点位进行走访,形成报告上报省委宣传部,为省领导决策提供一线资料。这一系列深入基层的采访报道,大大提升了队伍素质和下基层的经验,锻炼了队伍提高了战斗力。

人才培养方面,除了党员的组织活动和培训外,先后进行了记者采访制度培训、官微图文制作培训、摄影技术及修图培训、短视频制作培训、新媒体直播培训,狠抓素质培养的规范化、系统化。

2、不足

2019年生活报也有一些不足之处。A、由于历史遗留原因,有部分记者只参加了新闻从业资格培训,取得了从业资格证书,但是尚未取得记者证。B、部分聘用制员工尚未交纳住房公积金。C、新媒体从业人员仍显经验不足。

3、改进

生活报出台了相关规定,对于还未取得记者证的记者,规定不能独立采访,刊发文章不得署名,发现违反规定的记者,立即停止其工作。同时积极给编采人员办理记者证,做到人证合一。对于聘用制人员的社会福利保障,尽量做到位,争取尽快办理住房公积金。加强新媒体从业人员培训,提高新媒体运营水平尤其是直播能力,同时力争引进一批专业新媒体人才充实队伍,提高整体素质。

22

我要评论
扫描关注生活报微信
黑龙江最具影响力官方微信
给你好玩 要你好看
服务贴心 优惠多多