“当我慢慢变老，更懂得老人的心理和需要”

62岁程彦波：退休12年 24小时开机 帮助空巢老人

程彦波（左）

程彦波（左一）

生活报记者 刘维娜 图片由受访者提供

“你们几个负责A点，引导游客往出站口走，如果看到有需要帮助的，可以找轮班的帮忙……”清晨的哈西火车站，在络绎不绝的乘客中，身穿红马甲的程彦波和志愿者们在人群中特别显眼。从1月份开始，程彦波和南岗区爱心志愿联盟的志愿者们就开始到哈西火车站为外地游客服务，一直坚持了32天。32天里，他们为游客指路、搬运行李、推轮椅……他们的热心服务换来了游客们的赞美。

今年62岁的程彦波是南岗爱心志愿者联盟的主任，退休后的12年，她一直致力于帮助孤寡老人、空巢老人和半空巢老人。12年来，她没让自己的手机停过机、关过机、欠过费，甚至没静过音，为的就是能第一时间接到求助电话。如今，在程彦波的影响下，南岗区爱心志愿联盟有800名志愿者，最小的7岁，最大的82岁。

成立健身队 开始做公益

“说起来，我是上小学的时候开始体会到助人的快乐的。”记者面前的程彦波个头不高，虽然头发已经花白，但是精神十足，尤其说话时一双眼睛亮晶晶看着你，完全看不出是已经62岁的老人。“我们那个年代就是学雷锋，有时候走在路上就会帮人推车，当被帮的人说谢谢的时候，就感觉特别自豪。”慢慢地，程彦波便养成了助人的习惯，走到哪都会伸出手。

1998年，程彦波成立了一个健身队，大家平日里一起锻炼一起闲话家常。“有一次，我看见电视里号召全市捐衣服，我就想到了身边的这群姐妹，把想法和她们说了以后，大家都很支持我，就这样，我们组成了一个团队一起做公益。”程彦波说，当时她们团队负责收衣服并分类打包，然后去尚志和绥化的福利院慰问。“从那以后，我们健身队一直都做类似的事，大家感觉跳舞都更有劲儿了。”

24小时开机 为老人提供帮助

2012年，程彦波退休了。“退休那年，正好我们一个队员生病住院了，但她身边没人能照顾她，我就去医院照顾她。通过她的事我才发现，原来我身边就有很多需要帮助的人。”程彦波说，从那以后，她就把帮扶对象放到了社区和身边。“其实，随着我年龄的增长，我发现很多老人有需求，在我们社区，就有很多孤寡老人和空巢老人和半空巢老人。”

何为半空巢老人呢？程彦波说：“这是我自己取的名，就是说儿女在哈尔滨，有空的时候也会回家，但是大部分时间都是老人自己在家，如果真有个着急的事，现叫孩子根本不赶趟。”说到这里，程彦波给记者展示了她的手机，“我告诉他们，有事随时找我，我手机24小时不关机不静音。”程彦波说，现在空巢老人和半空巢老人越来越多，因为有儿女，所以他们的需求和困难很难引起身边人的注意，他们就是更需要关注的。“我的年龄也大了，身边有很多人是这种情况，所以我关注他们就更多。”多年来，程彦波一直从身体到精神为空巢老人和半空巢老人提供帮助。

陪伴开导有困难的朋友

谢兰（化名）是一个命运多舛的女人。年轻时，孩子去世了，几年后，爱人也去世了，没有正式工作的她和身患残疾的第二任丈夫走到了一起。几年后，第二任丈夫也瘫痪在床，她80多岁的母亲患癌也需要照顾。在命运的一次次打击下，谢兰一度想不开，每天以泪洗面，心情抑郁，她的变化引起了程彦波的注意。“她也是我们队的，后来就不爱说话了，问她也说没事，但是一看就有问题。”

在程彦波的坚持下，谢兰说出了家里的情况。得知朋友的遭遇，程彦波心疼不已，从那以后，程彦波和队员们经常陪伴在谢兰身边，和她聊天，“我们想让她知道有人在关心她，慢慢地，她也愿意和我们倾诉了。随后，我们就去她家给她带些东西，到现在有8年了，她们家一直都是我们团队帮扶的对象。”

2022年，南岗区爱心志愿联盟正式成立，程彦波任主任，带领800名志愿者开展多种活动。无论是在哈西站服务游客，还是在节日里陪孤寡空巢老人，亦或是奔赴乡下为困难学生送助学金，都能看到程彦波的身影。“从一个健身队，成长为一个志愿者团队，这其中有伙伴们的信任和帮助，但更多的是我对助人这件事的坚持。我老了，但我们团队还有8岁的小志愿者，我相信这种精神会一直传下去。”程彦波说。