民警背老人办证 “背影照”被市民镶框珍藏

“它记录了人民警察最温暖的模样”

生活报讯 （实习生李彤 记者史天一） 近日，一张记录民警背老人下楼办证的“背影照”悄然走红。照片中，民警杨明俯身屈膝稳稳背起一位老人，辅警赵英男快步跟随协助照料，画面定格的瞬间温暖了无数网友的心。这背后，是哈尔滨市公安局南岗分局文化派出所民警、辅警用实际行动践行“人民公安为人民”的动人故事。

一张照片背后的温情接力

“这张照片我要永远珍藏，它记录了人民警察最温暖的模样。”哈尔滨市民张女士将锦旗和装裱了相框的照片交到民警杨明、辅警赵英男手中。照片中，杨明背着老人稳步下楼的背影沉稳可靠，赵英男在旁护送的身影细致周到，而这张照片的拍摄者正是张女士本人——她用手机记录下这一幕，只为留住这份“比亲人还亲”的感动。

时间回到8月的一天。文化派出所民警杨明与辅警赵英男在社区走访时得知，辖区居民张女士的母亲因腿疾长期卧床，而其身份证即将到期需换领。由于老人无法独立行走，母女俩正为如何前往派出所办理换证发愁。“阿姨别担心，我们上门服务！”杨明承诺。这句简单的承诺，拉开了一场跨越楼道的温情接力。

将老人从家中背到车上

办证当日清晨，杨明与赵英男准时来到老人家中。推开房门，眼前的场景让他们心头一紧：老人扶着墙试图起身，却因双腿无力险些跌倒。“阿姨，我背您！”杨明没有丝毫犹豫，蹲下身将老人轻轻背起。从卧室到楼道，从4楼到1楼，他始终保持平稳的步伐，生怕颠簸到老人。赵英男则一手扶着老人腿部，一手拿着办证材料，紧跟其后护送。

楼道外，赵英男早已将警车停靠在离单元门最近的位置。他还提前在副驾驶座位上铺好了柔软的靠垫，拉开车门后，又用手护住车门框防止老人被磕碰。“阿姨，您慢慢坐，咱们这就出发。”细心的安排让老人连连点头：“你们想得比我的孩子还周到！”

到派出所后“全程陪伴”

进入文化派出所办事大厅，杨明化身“全能助手”。他先搀扶老人到休息区坐下，随后快速整理好办证材料；填写表格时，他俯身逐项核对信息，生怕老人费神；拍照环节，他反复调整座椅高度和光线角度，只为拍出老人最满意的证件照；录指纹时，他握着老人的手轻轻按压，一次次耐心尝试……“身份证是重要证件，必须让阿姨用得舒心。”杨明说。

办证期间，赵英男始终守在老人身旁，递温水、调室温、陪聊天，用暖心关怀缓解老人的情绪。

张女士激动地说：“你们不仅解决了我们的难题，更让我们感受到了家人般的温暖！”

安全送回家才算服务完成

考虑到老人的身体状况，杨明和赵英男决定护送母女俩返家。回到小区后，赵英男蹲下身：“阿姨，这次我背您上楼！”将老人安置到床上后，他留下了联系方式：“以后有事随时找我们！”

“我从警30多年，背过不少人，但每次听到那句‘谢谢’，心里还是暖暖的。”杨明坦言。赵英男则笑着说：“辅警也是警，群众的需要就是我们的职责所在。”

一张暖心照片，定格的是瞬间，传递的是永恒。在哈尔滨的街头巷尾，像杨明、赵英男这样的民警、辅警还有很多。他们用贴心的服务传递温度，让“警察蓝”成为群众心中最安心的色彩。正如张女士所讲：“你们背起的是老人，托起的是民心，这份恩情我们永远铭记！”

图片由警方提供