精耕服务“责任田”
建舟物业用实干为幸福家园加码


生活报讯 (记者仲亮 文/摄) “以前下水总堵得闹心,现在管道通了;楼梯台阶修平了,老人孩子出行也放心了,物业真是把实事办到了我们心坎上!”家住哈市八栋楼小区的王阿姨笑着说。近期,建舟物业公司聚焦业主最关心的居住痛点,从疏通下水到修缮设施,从美化环境到筑牢安全防线,用一系列实打实的举措提升小区居住品质,用责任与担当诠释物业服务无小事的初心。
疏通民生脉络:让堵心事儿变顺心事儿
下水管道堵、排水慢、异味飘,是不少老旧小区居民的“心头病”。建舟物业把下水系统维修作为民生服务的优先项,打响管道畅通攻坚战。
在八栋楼小区,维修人员带着专业工具钻进狭窄的井室,清掏淤积杂物、检修松动接口,彻底解决了长期困扰居民的堵塞问题;714楼的下水井因油污结块导致排水不畅,维修团队拆解管道分段清淤,忙活一天让“肠梗阻”的管道恢复通畅;花园小区和331楼的业主反映家中反味,工作人员逐户排查后,对老化密封件进行更换,从源头杜绝异味滋生。“以前做饭时水管一放水就反味,现在打开水龙头再也不用担心了,物业干活又快又细致。”花园小区业主李女士的话,道出了居民们的共同心声。
筑牢安全防线:老旧设施重修焕然一新
小区公共设施既是“脸面”,更是“安全底线”。建舟物业针对辖区内老旧小区设施老化问题,开展“安全焕新行动”,让破损设施重归完好。
八栋楼小区的楼梯台阶因常年使用出现松动破损,维修人员用水泥加固、砂纸打磨,原本坑洼的台阶变得平整稳固;香顺住宅区的室外台阶瓷砖脱落,物业迅速组织施工,重新铺设防滑瓷砖;406楼天棚口破损漏雨、412楼闭门器失灵,维修团队接到报修后24小时内响应,更换配件、调试功能,把安全隐患逐一清零;菜艺小区和花场小区的铁艺大门年久失修,锈迹斑斑还关不严,维修人员焊接断裂部位,彻底除锈刷漆,不仅让大门开关顺畅,更让小区出入口颜值提档升级,居民安全感满满。
提升居住颜值:让小区既有面子更有里子
“小区里的枯树修了,杂草清了,楼道也擦得锃亮,住着越来越舒服了!”这是近期业主们说得最多的话。建舟物业同步推进绿化养护与环境清洁,让小区颜值、气质双提升。风华小区、春江家园小区的树木枯枝存在坠落风险,养护人员登高修剪,既消除安全隐患,又让树形更美观;果园新城小区集中清理枯枝残叶和杂草,原本杂乱的人行道变得干净整洁。
在环境清洁方面,电机新村小区的保洁人员对楼道地面、楼梯扶手进行无死角擦拭;乐园小区集中清运楼道和公共空间堆积的杂物,让原本拥挤的走廊变得通透清爽。如今,走进这些小区,绿树成荫、路面整洁、楼道明亮,处处透着舒心与惬意。
从疏通一根管道到修缮一级台阶,从修剪一棵枯枝到擦拭一处扶手,建舟物业把服务做到居民需求的“神经末梢”。没有华丽的口号,只有实打实的行动,这家物业公司用精细化服务诠释社会责任,用专业与担当为业主筑牢幸福生活的后勤防线。未来,建舟物业将继续聚焦业主多元需求,让每个小区都充满温度,成为居民安心栖居的幸福家园。