为深入贯彻国家金融监督管理总局统一部署，践行金融工作的政治性、人民性，在“3·15”国际消费者权益日期间，太平人寿双鸭山中心支公司开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传系列活动，以正面宣传树导向、以风险提示筑防线，聚焦数字金融惠民、防范网络乱象，共同营造规范、透明、安全的保险消费环境。

本次活动紧扣监管要求，围绕数字金融服务保障民生成效与防范金融网络乱象侵害两大主线，面向社会公众普及保险知识、提示消费风险、宣讲维权渠道。太平人寿双鸭山中支与双鸭山市金融行业协会同发力，通过线上线下联动、网点阵地宣传、社区科普宣讲、典型案例警示等形式，把消保知识送到市民身边，切实提升公众金融素养与风险防范能力。

在行业自律与合规经营层面，太平人寿双鸭山中心支公司坚守合规底线，将消保理念嵌入投保、承保、理赔、服务全流程，优化理赔时效、畅通投诉渠道、升级适老化服务，用透明服务与高效响应守护客户权益。

活动期间，双方重点面向“一老一少一新”群体开展精准宣教：面向老年人讲解防范非法集资、虚假代理退保、电信诈骗等风险；面向青少年普及理性消费与金融安全知识；面向新市民、新业态劳动者讲解意外险、健康险、保障型产品选择要点，让金融消保看得见、听得懂、用得上。

太平人寿双鸭山中心支公司将以此次活动为契机，把消费者权益保护融入日常、抓在经常，持续深化数字金融服务创新，严厉打击侵害消费者权益的违法违规行为，与行业携手共建清朗金融网络，以专业、诚信、有温度的保险服务，守护千家万户安心消费、护航地方经济高质量发展。

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