生活报讯 （记者仲亮） 9日，记者从哈投集团、捷能热力电站公司、威立雅热电公司等哈市部分热企了解到，根据哈市疫情防控第75号公告，为方便热用户及时办理缴费和咨询等相关业务，各家热企服务大厅即日起恢复线下业务办理。热企同时提醒，由于尚未接到供热部门通知，暂未开展城市低保居民等六类人群热费补贴办理申请。

据捷能热力电站公司相关负责人介绍，该公司主要负责松北区域的供热，9日起，位于松北区热源路333号、松北区世博路373号、松北区江安街107号和松北区龙祥路2112号的收费大厅和网点全部正式恢复线下服务。

威立雅热电公司相关负责人告诉记者，该公司的收费服务大厅也已恢复线下营业。为避免收费高峰期人员聚集，保障热用户的健康，该公司特别提示，用户需要佩戴好口罩并扫码后，方可进入收费大厅办理业务。

记者从哈热供热公司、龙唐群力、哈投集团等热企了解到，各家热企为方便用户，都推出了微信公众号、小程序以及与银行合作等方式，进行线上缴纳热费和办理业务。

各家热企同时提醒，目前尚未接到供热主管部门通知，暂未开展六类人群热费补贴办理申请。

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符合申领热费补贴的6类人群

1、城市居民最低生活保障对象;

2、家庭成员均无职业的民政定补优抚对象;

3、家庭成员均无职业的市、区属企业事业救济对象;

4、单位关停破产等确实无力支付热费的企业退休建国前老军人;

5、市、区属国有困难福利企业确实无力支付热费的残疾职工;

6、家庭成员确实无力支付热费的进入社保领取养老金的市、区属国有破产企业退休人员。