生活报讯 （记者王秋实） 记者近日获悉，为适应新冠病毒感染“乙类乙管”后人民群众的医疗服务需求，省卫生健康委牵头开发上线了“健康龙江新冠医疗服务”小程序，汇集互联网医院、互联网发热门诊、在线药房等线上医疗健康服务资源，对接线下医疗机构和零售药店，以医务人员队伍为支撑，为新冠患者提供方便快捷的健康管理指导和医药服务，着重解决得了新冠怎么办和怎么看病、用药等群众急难愁盼问题。

据了解，“健康龙江新冠医疗服务”小程序主要包括3大板块、12项服务功能：一是“我阳了怎么办”，包括“抗原上传”“在线交流”“家庭医生”和“防疫宝”4项功能；二是“我要看病”，包括“预约挂号”“互联网医院”“线上发热门诊”和“线下发热门诊”4项功能；三是“我要买药”，包括“就近购药”“线上购药”“药品互助”和“科学用药”4项功能。

1 怎样查找 和进入小程序？

居民可通过微信搜索“健康龙江新冠医疗服务”小程序或扫描二维码进入小程序。

2 “阳了”怎么办？

居民发现自己“阳了”，可通过“我阳了怎么办”板块上传抗原检测结果，与所在地基层医疗卫生机构的家庭医生取得联系，由家庭医生提供居家治疗和就医用药等指导帮助。

（1）抗原上传：居民做完抗原检测后，可通过该功能拍照上传抗原检测结果，系统会推送给所在地的基层医疗卫生机构家庭医生，由其主动联系阳性患者，提供相应指导服务。

（2）在线交流：居民可通过该功能按照行政区划列表，找到所在地基层医疗卫生机构家庭医生，进行图文或语音交流，说明发病情况、提出咨询问题，得到解答和指导。再次使用时，点击“我的”可直接进入家庭医生页面。

（3）家庭医生：如果不习惯在线交流或情况比较紧急，可通过该功能按照行政区划列表，查找所在地基层医疗卫生机构家庭医生联系电话，直接拨打电话寻求帮助并咨询问题。

（4）防疫宝：居民可点击进入，方便快捷查阅新冠治疗、健康管理、就医、预防等相关知识。

3 需要看病怎么办？

居民在家庭医生指导下，如果需要找医院的医生看病，可通过“我要看病”板块自主选择线上、线下多种就医途径，并获得相应的便捷服务。

（1）预约挂号：如果需要到线下医院看病，可通过该功能查询和选择当地医院，线上完成预约挂号，按预约时段前往医院就医。

（2）互联网医院：居民可通过该功能查询和选择互联网医院，获得新冠诊疗服务和部分常见病、慢性病复诊服务，足不出户线上看病就医。

（3）线上发热门诊：居民如果需要医院医生的专业指导，可通过该功能查询和选择线上医院免费进行问诊。

（4）线下发热门诊：居民如果需要前往发热门诊就诊，可通过该功能自动定位、快速找到附近的发热门诊，并通过电子地图导航前往就诊。

4 需要买药 怎么办？

居民在家庭医生指导下，如果需要使用药品，可通过“我要买药”板块自主选择线上、线下多种购药途径，并获得相应的便捷服务。

（1）就近购药：居民可通过该功能选择所需药品，自动定位并快速找到附近有该药品的基层医疗卫生机构和零售药店，通过电子地图导航前往购买药品或拨打电话联系。

（2）线上购药：居民可通过该功能选择京东健康“同城药房”“在线药房”、腾讯医疗“在线药房”和美团“在线药房”等线上购药平台购买药品，线上下单、配送到家。

（3）药品互助：居民如果需要药品或有富余的药品，可通过该功能发布求助或帮助信息，相互帮助，将药品分享给有需要的居民。

（4）科学用药：居民可点击进入，查阅科学合理用药的相关知识，应对用药过程中遇到的相关问题。

除上述服务功能外，平台还设置了“居家防疫小贴士”“重点人群防护”和“日常防护指南”等栏目，提供了丰富的健康科普内容，居民可根据需要查阅学习，全面守护个人及家人健康。