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这些冷暖事 专家来答疑
来源:生活报   编辑:周迎华   2023-10-17 20:41:57

暖气为啥不热?什么情况可提前开栓?

这些冷暖事 专家来答疑

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生活报讯 (记者仲亮) 哈市正式开栓供热临近,8日,本报与省住建厅联合开设的供热服务平台开通以来,我省多地居民给服务平台打来电话。记者经过梳理发现,热态调试期间暖气不热、能否提前开栓供热等问题是大家普遍关心的。对此,记者采访了相关专家予以解答。

1、热态调试期间暖气为何不热?

9日起,哈市各大热企开始陆续点炉,启动热态调试工作。供热服务平台开通后,“热态调试期间暖气为何不热”问题的咨询量位居第一。据供热专家介绍,热态调试是个逐渐升温的过程,末端管网升温需要一定的时间。如果室外气温在10℃左右,热态试运行过程中,热企会将居民家进水管温度维持在30℃左右,保证室温达标,所以用手摸暖气不会感到热;如果室外气温达到-30℃,居民家的进水管温度可达50℃甚至更高,摸起来很热。

2、暖气不热,可以放水吗?

部分居民认为,如果暖气不热,放水可以加大热水循环,从而让暖气变热,其实这种做法是不对的。专家表示,热态运行期间,如果家里暖气有跑风的情况,可以打开放气,气放完了就要关好阀门,千万不要放水,放水后供热系统就会缺水,补进来的都是冷水。

3、什么情况可以提前开栓供热?

“哈尔滨何时供热?”“什么情况可以提前开栓供热?”针对冰城市民关心的问题,记者采访了哈市供热主管部门。

据工作人员介绍,哈市正式开栓供热日期为10月20日,如遇气温骤变可以提前供暖。记者了解到,气温骤变的标准以气象部门预报的气温为准,如果连续5天平均气温低于5℃,由供热主管部门向哈尔滨市政府提出申请,经过批准后可开栓供热。

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为了及时解决全省百姓在供热方面遇到的难题,搭建百姓与供热企业之间的桥梁,由省住建厅和生活报社联合开设的黑龙江供热服务平台设热线、微信、客户端渠道,提供供热专线服务,受理居民与供热相关的投诉问题,解决居民遇到的用热难题。平台将实时对供热诉求进行转办,第一时间联系责任单位快速处理,对办理情况进行动态监测,及时做好沟通反馈工作,确保群众供热诉求及时有效解决。



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