河柏小区陈女士：

旧改后窗户漏水多年 墙皮脱落

旧改方：会派工长处理

生活报讯 （记者梁晨 文/摄） 24日，本报帮办记者接到市民陈女士打来的热线电话反映，她所居住的哈市河柏小区住房存在房屋漏水的情况，本以为通过这次旧改会有好转，但至今问题依旧。当日，记者来到河柏小区进行走访，并联系到旧改方了解情况。

居民：漏水多年 未解决

河柏小区位于哈市道里老城区与群力新区衔接处，于去年开始进行老旧小区改造。截至目前，小区改造已基本结束。给人最直观的感受就是，7层高的楼体全部重新刷了橘粉色的新油漆，小区内新铺设的路面十分平整，楼道内也都重新刷了白漆。陈女士的房屋位于101栋，所漏水的位置在西向卧室的窗台处。

“房子在5楼，并不是顶楼，这个漏水问题已经困扰我很多年了。”陈女士无奈地说。记者发现，在白色窗框周边有明显的水渍，由缝隙向外延伸，在窗框与墙体的衔接处，由于常年的漏水已导致墙皮出现大量开裂脱落的现象。“由于这个房子已经多年闲置，起初我都没发现漏水的问题，后来我每次来打扫时发现地面总有干了的水渍，从那时才注意到水是从窗户这漏进来的。这个问题我已经找了很多年都没有解决，现在只好在窗台处铺满毛巾，以免漏水流到屋内。”

据陈女士介绍，小区于2015年前后进行过一次改造，当时楼体刚换了全部的苯板，但也正是从那时起才出现了漏水的问题。“当时物业让我找施工方，但由于这个房子一直闲置，我也不经常来这，所以很多信息都很滞后，等我找施工方时已经联系不上了。直到去年旧改，我原以为能把这个问题解决好，没想到还是老样子。今年我又先后两次去旧改指挥部反映了我的情况，但始终没有任何人联系我来解决问题。”陈女士表示。

旧改方：会派工长处理

随后，记者联系到道里区2022年老旧小区改造施工项目一标段的民生接待处。对于陈女士家窗户漏水的问题，工作人员表示：“这不是特例，河柏小区很多家都有这个问题。”

据工作人员介绍，由于小区于2015年整个楼体都更换过一次苯板，所以这次旧改没有做楼体保温苯板的项目。“我们施工前小区就有很多业主家存在窗户漏水的问题。因为河柏小区的窗户都是两层窗户，上次改造时外层窗户做到外墙苯板上的，这种做法很容易导致漏水，我们已经处理20多家了。”对于窗户漏水的改造是否包含在此次旧改项目的问题，工作人员给予了否定：“这次旧改对外楼体只做涂料的维护，也就是重新刷漆，窗户不在旧改的范围内。但我们还是会对出现漏水问题的业主进行维修，对苯板和墙体缝隙等容易导致漏水的地方进行打胶处理。”记者表示，“作为一项惠民工程，老旧小区改造不就应该是解决业主各类问题吗？陈女士来过指挥部做了两次登记，为何一直没有人来处理？”“可能工人给落下了，我明天就派工长处理这个事。”工作人员表示。