生活报讯 （记者仲亮） 3日，哈尔滨市道外区新乐小区31号3单元202室居民贾寿华，将一面锦旗送到哈投集团太平房产公司第三运营部新乐维修站站长焦辉的手中。

据了解，近日，太平房产公司的工作人员对新乐小区供热设施进行摸排走访时发现，31号楼3单元202室家里暖气不热。居民贾寿华说，这种情况今年第一次出现，往年暖气一直是热的，此前自己也多次尝试给暖气排气，但问题没有得到彻底解决。新乐维修站站长焦辉了解情况后，立即组织维修人员做好防疫措施赶到现场，经过反复检查测试，确认该用户家的入户供热管线严重老化，管线内部锈蚀堵塞，导致热循环不畅。

站长焦辉制定了更换入户管线的方案，维修人员田野、孙国利立即返回维修站准备维修工具和材料。维修人员经过两个多小时的精细操作，终于成功更换了供热管线，改造后的暖气热了，室温提升了。

3日，第三运营部接到了贾寿华送来的锦旗。第三运营部部长王志鹏表示，辖区用户送来锦旗是对我们工作的肯定，今后要再接再厉，让每一位热用户深切体会到有温度的服务。